Mobilappar och freemium – i ropet för utvecklare
2014
Trenden för IT-utvecklare är att skapa mobila applikationer som uppmuntrar kunden att handla inuti appen själv. Det innebär att monetiseringen av produkt sker först när man väl har laddat ner den. Appar erbjuds gratis allt oftare. Det viktiga är att få in kunden i spelet eller produkten genom att snabbt ladda applikationen och komma få honom eller henne att komma igång. Därefter är det upp till utvecklares fantasi att lösa den svåraste frågan: ”Hur får man sin kund att sätta in pengar?”
Freemium
Appen Candy Crush Saga har löst detta galant genom att erbjuda sina spelare en del extra funktioner inne i spelet. När spelet blivit så kul att man vill utöka spelupplevelsen betalar användaren en liten summa pengar för få krediter att förbättra sin spelprofil. Affärsmodellen går under benämningen ”freemium” eftersom användare börjar spelupplevelsen gratis för att få en chans att komma in i spelet snabbt och utan att betala något för det. När man väl fastnat för spelet finns det en god chans att man är positivt inställd till att betala något för att utöka spelkänslan. År 2013 hade Candy Crush appens skapare tjänat över 10 miljarder kronor på sin produkt. Det är inte så dåligt.Freemium-modellen fungerar utmärkt vid utveckling av mobila appar som är baserade på olika användarnivåer. Man får tjänstens grundläggande funktioner helt gratis. Sedan när man har blivit van vid den och gillar det man får, vill man gärna som användare ha mer. Problemet löser användaren genom att köpa upp sig till ett dyrare användarpaket för att åtnjuta de funktioner och den komfort man söker.
Lätt att monetisera på en given databas
Genom att skaffa sig en bra databas av kunder som älskar appen, är det lätt att monetisera på sin databas i fortsättningen genom att vidareutveckla appen och erbjuda dem bättre versioner av den. Spotify var tidiga med att använda sig av freemium då användarna fick en gratisversion med reklamavbrott och reklambanners till sina förstagångspaket. Testversionen hade också något färre funktioner än den version som kunderna kunde uppgradera till. När folk sakta men säkert började fatta tycke för Spotify gick allt fler personer över till att köpa premiumpaketet som inte innehöll reklam.